Familles
Classer et router
Mettre chaque chose dans la bonne case, et envoyer chaque message à la bonne personne. Les catégories sont connues d'avance, ce qui change tout : le problème n'est pas de les découvrir, mais de trancher vite et de façon défendable. C'est la famille où un modèle classique léger gagne le plus souvent.
Où doit aller ce message ?
3 fiches
- Détecter la langue d'un texte RecommandéN0
- Router un ticket de support vers la bonne équipe RecommandéN1
- Étiqueter des articles par thème RecommandéN1
Feuille de route
Ce besoin manque au catalogue. Proposez-le, c’est comme cela qu’il grandit.
- Affecter des dépenses à des catégories comptables Proposer cette fiche
- Classer une entreprise par secteur d'activité Proposer cette fiche
- Répartir des traitements dans la bonne file Proposer cette fiche
- Mesurer le ton d'un avis client Proposer cette fiche
- Regrouper des réponses libres par thème Proposer cette fiche
- Reconnaître l'intention derrière un message Proposer cette fiche
- Étiqueter des extraits sonores selon ce qu'on y entend Proposer cette fiche
- Étiqueter les clauses d'un contrat par nature Proposer cette fiche
- Étiqueter des lignes de journal par gravité Proposer cette fiche
- Rattacher un libellé libre à une nomenclature officielle Proposer cette fiche
- Ranger des produits dans la bonne catégorie Proposer cette fiche
- Reconnaître le type d'un document déposé Proposer cette fiche
- Envoyer une requête au plus petit modèle qui suffit Proposer cette fiche
- Ranger les emails entrants dans des dossiers Proposer cette fiche
- Trier des photos selon ce qu'elles montrent Proposer cette fiche
- Repérer les messages urgents dans une boîte partagée Proposer cette fiche
- Savoir si un message appelle une réponse humaine Proposer cette fiche